Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Kiralama deneyiminizle ilgili merak ettiğiniz tüm soruları burada bulabilirsiniz.
Rezervasyon
Kiralama süreci, araç seçimi ve rezervasyon değişiklikleri.
Sigorta
Kasko seçenekleri, güvence paketleri ve hasar prosedürleri.
Ödemeler
Ödeme yöntemleri, depozito iadeleri ve faturalandırma.
Kiralama için minimum yaş sınırı nedir?
Ekonomik grup araçlar için minimum 21 yaş ve 2 yıllık ehliyet, lüks grup araçlar için ise 28 yaş ve 5 yıllık ehliyet şartı aranmaktadır.
Kiraladığım araçla yurt dışına çıkabilir miyim?
Güvenlik ve sigorta prosedürleri gereği, araçlarımızın ülke sınırları dışına çıkarılmasına izin verilmemektedir.
Aracı farklı bir adrese teslim edebilir misiniz?
Evet, "Adrese Teslimat" hizmetimiz kapsamında belirlediğiniz adrese aracı getirebiliriz.
İptal ve iade politikalarınız nasıldır?
Rezervasyonunuzu 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz.
Ek sürücü ekleyebilir miyim?
Evet, sözleşmeye ek sürücü dahil edilebilir. Ek sürücünün de ana sürücü ile aynı koşulları karşılaması gerekmektedir.
Yakıt politikası nasıl işliyor?
Araçlarımızı deposu dolu teslim ederiz ve dolu depo olarak geri bekleriz.